Appel de l'ARS : "Préservons les Urgences pour les vraies urgences"

De très nombreux passages aux Urgences d’Occitanie relèvent d’une prise en charge par les médecins généralistes. Ce recours inapproprié aux Urgences entraîne un engorgement des services.

Afin de permettre une meilleure régulation des passages aux Urgences et l’amélioration de la qualité de prise en charge, l’Agence Régionale de Santé Occitanie souhaite rappeler à la population de ne pas se rendre aux Urgences avant d’avoir consulté au préalable un médecin traitant (pendant les heures d’ouverture de son cabinet médical) ou avant d’avoir appelé le 15.

Cet appel permet à l’agent régulateur d’apprécier le degré de gravité de la situation et de décider de la pertinence d’un déplacement aux Urgences ou de la transmission de conseils, si la situation le permet.