Changement des compteurs d'eau
Eau de Toulouse Métropole, va moderniser et remplacer les compteurs d’eau à compter du mois d’octobre 2022, afin d’améliorer la qualité de service et de préserver la ressource en eau potable.
Ce système comportera un service de télérelevé et permettra à l’abonné de suivre ses consommations au quotidien, d’être alerté dès la constatation d’une consommation anormale pouvant correspondre à une fuite, et de personnaliser des alertes de surconsommation.
Chaque abonné va recevoir un courrier d’information sur la mise en place du télérelevé lui donnant la possibilité, s’il le souhaite, de refuser le déploiement du dispositif et de conserver à ses frais le relevé manuel de ses consommations.
Avec le télérelevé, le relevé de l’index du compteur est effectué par une connexion de deux secondes deux fois par jour. Proche de celle d’une télécommande d’ouverture automatique de porte de garage, la puissance d’émission est très faible.
Eau de Toulouse Métropole est à votre écoute :
- au 05 61 201 201 (appel non surtaxé) pour vos demandes liées à l’eau et l’assainissement ;
- sur internet à www.eaudetoulousemetropole.fr ;
- en centre-ville de Toulouse à la Maison de l’Eau de Toulouse Métropole au 3 rue d’Alsace-Lorraine pour rencontrer un conseiller.
Vous pouvez trouver des informations sur le télérelevé sur le site internet : https://www.eaudetoulousemetropole.fr/mon-eau-au-quotidien/eau-potable/telereleve
