Fin du cuivre : tout comprendre sur le passage à la fibre

Le réseau de cuivre ayant permis la téléphonie fixe et l’ADSL en France va progressivement disparaître d’ici 2029. A partir de 2026, ces offres ne seront plus commercialisées.

Il sera remplacé définitivement par la fibre optique, déjà disponible, plus rapide, plus fiable et plus adaptée aux usages numériques actuels. Pas de panique ! Le changement sera progressif, anticipé et ne sera pas imposé brutalement.

PERMANENCES EN MAIRIE : le 29 octobre et le 26 novembre à 17h

POURQUOI FERMER LE RÉSEAU CUIVRE ?

Le réseau cuivre a été mis en place il y a plus de 50 ans pour acheminer les appels téléphoniques, puis l’Internet avec l’ADSL. Avec le temps, il est de plus en plus difficile et coûteux à entretenir et, surtout, il ne répond plus aux besoins croissants en débit et en qualité de connexion. La fibre optique, disponible sur près de 100 % de votre commune, offre une connexion plus rapide, plus stable et plus économe en énergie : c’est la technologie d’aujourd’hui et de demain.

VAIS-JE PERDRE MA LIGNE TÉLÉPHONIQUE ?

Non ! Jamais une ligne ne sera coupée sans avertissement. Les communes sont prévenues plusieurs mois à l’avance.
Vous aurez le temps de vous organiser. Votre opérateur vous contactera pour vous proposer une alternative. Vous pouvez également anticiper cette étape et appeler votre Opérateur.

QUI EST CONCERNÉ ?

Particulier ou entreprise utilisant encore une prise en T pour son téléphone fixe ou un abonnement ADSL. Cela inclut aussi les équipements branchés sur le réseau cuivre comme :
>>> les alarmes et systèmes de téléassistance,
>>> certains terminaux de paiement électronique,
>>> les services de télésurveillance.

Si vous êtes déjà connecté à la fibre, rien ne change pour vous.

N’ATTENDEZ PAS !

Pour permettre un raccordement dans de bonnes conditions, il est préférable de passer à la fibre sans trop tarder :

1. Vérifiez votre situation

Regardez votre facture ou votre contrat : si vous voyez “ADSL” ou “RTC”, cela signifie que vous utilisez encore le réseau cuivre.

2. Vérifier votre éligibilité à la fibre

Rendez-vous  sur maconnexioninternet.arcep.fr ou sur le site internet de votre opérateur pour savoir  si  votre  logement  peut être raccordé. Si ce n’ est pas encore le cas :

>> si vous habitez dans un immeuble collectif, contactez le bailleur ou le propriétaire ou la copropriété

>> si vous n’avez pas le téléphone, demandez le raccordement en suivant la procédure des logements neufs (en encadré)

>>> si vous avez déjà le téléphone mais que vous n’êtes pas éligible à la fibre, contactez XpFibre sur https://xpfibre.com – rubrique liens utiles : “Une Question?”.

3. Contactez un fournisseur d’accès Internet

Si la fibre est disponible, vous pouvez comparer les offres en ligne ou en boutique, et choisir celle qui vous convient. Plusieurs fournisseurs d’accès sont disponibles sur la commune..

4. Anticipez votre raccordement
Le passage à la fibre peut nécessiter des petits travaux chez vous. Plus vous vous y prenez tôt, plus vous évitez les périodes de forte demande.

Quelle est la différence entre opérateur d’infrastructure et fournisseur d’accès à internet ?

L’opérateur d’infrastructure (XpFibre) est responsable de la construction et de l’entretien du réseau de fibre optique. Il déploie la fibre dans les rues et assure la connexion technique des bâtiments.  En revanche, le fournisseur d’accès à internet (FAI), comme Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free, est l’opérateur commercial qui vous propose une offre d’abonnement, installe votre cable abonné, assure le service client et active votre connexion internet.

Plus de renseignements sur Xpfibre.com : https://xpfibre.com